Obrada dokumenata i OCR
OCR, klasifikacija, izdvajanje podataka i automatizirano usmjeravanje poslovnih dokumenata uz integraciju s postojećim sustavima.
AI rješenja i digitalna transformacija
AI asistenti
AI asistenti pomažu zaposlenicima pronaći i sažeti informacije iz odobrene interne dokumentacije. BIT PLUS razvija rješenje oko konkretnih radnih pitanja, pravila pristupa i provjere odgovora prije širenja u svakodnevnu uporabu. Opseg odgovora određujemo prema stvarnim zadacima korisnika i izvorima znanja koje smije koristiti. Prava pristupa, ažurnost dokumenata i način provjere odgovora važni su za svakodnevnu primjenu. Asistent se provjerava na odabranim primjerima, uz definirano postupanje kada nema dovoljno podataka ili kada rezultat zahtijeva ljudsku potvrdu prije daljnjeg koraka.
Problem koji rješavamo
Znanje raspršeno po dokumentima i mapama otežava pronalaženje važećeg postupka ili odgovora.
Koristan sažetak mora poštovati pristup podacima i omogućiti korisniku provjeru informacije u izvornom sadržaju.
Opseg rješenja
Što rješenje može obuhvatiti
- Odabir radnih pitanja i odobrenih izvora internog znanja.
- Priprema i povezivanje dokumentacije prema dostupnim formatima.
- Usklađivanje pristupa s korisničkim ulogama u projektu.
- Odgovori i sažeci uz provjeru povezanosti s izvorima.
- Pravila za nepoznate odgovore i upućivanje na ljudsku provjeru.
- Pilot-projekt s reprezentativnim pitanjima i povratnim informacijama korisnika.
Tipični scenariji primjene
- Zaposlenici koji traže upute u internoj operativnoj dokumentaciji.
- Tim podrške koji želi brže pronaći odobrene informacije za pripremu odgovora.
- Administracija koja pretražuje interne procedure i priručnike.
Kako se rješenje implementira
Pitanja i granice
Biramo konkretan slučaj uporabe i određujemo dopuštene izvore podataka.
Priprema izvora
Provjeravamo strukturu, aktualnost i pristup dokumentaciji.
Pilot i evaluacija
Testiramo odgovore, nepoznata pitanja i ograničenja pristupa.
Uvođenje i održavanje znanja
Dogovaramo edukaciju, ažuriranje izvora i praćenje kvalitete odgovora.
Povezivanje s drugim sustavima
Privatni i lokalni AI
Lokalna i privatna AI rješenja za organizacije koje trebaju veću kontrolu nad podacima, pristupima, modelima i infrastrukturom.
Povezane usluge
Automatizacija poslovnih procesa
Automatizacija ponavljajućih poslovnih koraka, obrade podataka i radnih tokova uz integracije s DMS, ERP, CRM i drugim sustavima.
Analiza podataka i otkrivanje odstupanja
Analiza poslovnih i tehničkih podataka, prepoznavanje obrazaca i rano otkrivanje odstupanja uz mjerljive kriterije i ljudsku provjeru.
Rješenja prema vašem okruženju
Tehnološka rješenja za hotele
Povezivanje recepcije, soba, gostujuće mreže, TV sustava i dolaska vozila u usklađen hotelski proces.
Rješenja za poslovne zgrade
Mreža, pristup prostorima, parking i nadzor potrošnje usklađeni s radom korisnika zgrade.
Rješenja za industriju i logistiku
Povezivanje poslovne infrastrukture, nadzora lokacije i ulaska vozila uz potrebe pogona i skladišta.
Tehnološka rješenja za javne ustanove
Dokumentirana infrastruktura, pristup korisnika i jasne informacije za zaposlenike i posjetitelje.
Pregledajte i AI rješenja i digitalna transformacija za širi pregled povezanih rješenja i načina izvedbe.
Česta pitanja
Može li asistent pogriješiti?
Može. Uključujemo provjeru odgovora, rad s izvorima i ljudsku kontrolu za zadatke kod kojih je pogreška važna.
Moraju li podaci ići u javni cloud?
Arhitektura se bira prema osjetljivosti podataka i zahtjevima projekta. BIT PLUS razmatra privatne, lokalne i cloud izvedbe u potvrđenom opsegu.
Može li asistent sam mijenjati poslovne podatke?
Takve radnje nisu zadana mogućnost. Svaka integracija i razina odobravanja definiraju se zasebno.
Kako počinje pilot-projekt?
Odaberemo ograničen skup dokumenata i stvarnih pitanja te dogovorimo kriterije prihvatljivog odgovora.
Sljedeći korak
Razgovarajmo o vašem projektu
Opišite prostor, postojeću opremu i cilj projekta. Na temelju toga dogovaramo pregled zahtjeva i opseg rješenja.