Dolazak gosta
Self Check-in za hotele
Samostalnu prijavu oblikujemo oko podržanih koraka rezervacije, provjere, potvrde i pristupa sobi. Unaprijed definiramo pomoć gosta i rezervni postupak.
Rješenja prema djelatnosti
Gost očekuje jednostavan dolazak i vezu koja radi, a osoblje pregled nad svakodnevnim zadacima. Hotelsko rješenje planiramo oko puta gosta, rasporeda objekta i načina rada recepcije, uz odvojenu infrastrukturu za goste i operativne sustave.
Nepovezani sustavi traže ponovni unos podataka i otežavaju promjenu prava pristupa.
Slaba pokrivenost soba i zajedničkih prostora povećava broj poziva recepciji.
Radovi i zamjena opreme moraju se uskladiti s popunjenošću hotela i održavanjem usluge gostima.
Zajedno definiramo redovan dolazak, kasnu prijavu, pomoć gostu i rezervni postupak. Self Check-in povezuje samo funkcije koje odabrani sustavi stvarno podržavaju.
Wi-Fi i hotelsku TV distribuciju planiramo prema rasporedu prostorija. Hotelske informacije i digitalni zasloni imaju zasebna pravila za pripremu i izmjenu sadržaja.
Prava osoblja, ulazak vozila i nadzor odabranih zona dogovaraju se prema organizaciji hotela. Isporuka uključuje provjeru rada i predaju uputa odgovornim osobama.
Dolazak gosta
Samostalnu prijavu oblikujemo oko podržanih koraka rezervacije, provjere, potvrde i pristupa sobi. Unaprijed definiramo pomoć gosta i rezervni postupak.
Boravak gosta
Povezivanje pristupa, statusa sobe, klimatizacije i rasvjete prema podržanim funkcijama hotelskih sustava. Plan uključuje lokalno upravljanje i postupak osoblja pri iznimci.
Dolazak vozila povežite s parking sustavima i pravilima korištenja hotelskog parkirališta.
Hotelski TV sustavi, distribucija sadržaja, centralno upravljanje kanalima i informacijama za goste te povezivanje s hotelskom infrastrukturom.
Projektiranje i implementacija poslovnih i hotelskih Wi-Fi mreža s planiranjem pokrivenosti, kapaciteta, segmentacije i upravljanja.
Izvedba strukturiranog bakrenog kabliranja, mrežnih ormara, označavanja i dokumentacije za poslovne i tehničke sustave.
Sustavi kontrole pristupa za zaposlenike, goste i korisnike uz kartice, mobilne vjerodajnice, evidenciju događaja i integracije.
Projektiranje i ugradnja IP videonadzora, kamera, snimača i sustava za upravljanje snimkama uz udaljeni pregled i povezivanje s drugim sustavima.
Digital signage od malih profesionalnih zaslona i totema do videowall sustava, velikih LED billboarda i sportskih semafora.
Ulazne i izlazne parking rampe za poslovna, hotelska, javna i privatna parkirališta uz povezivanje s kontrolom pristupa i naplatom.
LPR i ANPR sustavi za automatsko očitanje registarskih oznaka, kontrolu ulaza i izlaza te povezivanje s parking i pristupnim sustavima.
Plan radova dogovaramo prema korištenju objekta. Pregled infrastrukture pomaže razdvojiti zahvate u sobama od pripreme opreme i konfiguracije.
Najprije provjeravamo postojeće uređaje i dostupna sučelja. Opseg integracije definira se nakon te provjere; pojedini podsustavi mogu ostati samostalni.
Koristan je tlocrt, broj i raspored soba, opis mreže i TV distribucije te popis operativnih problema koje osoblje želi riješiti.
Mogućnosti sobe razmatraju se zasebno prema opremi i potvrđenoj izvedivosti. Wi-Fi, TV i pristup nisu sami po sebi potvrda podrške za automatizaciju rasvjete ili klimatizacije.
Sljedeći korak
Opišite prostor, postojeću opremu i cilj projekta. Na temelju toga dogovaramo pregled zahtjeva i opseg rješenja.